Добавить отзыв

Чтобы задать вопрос менеджеру, пожалуйста, воспользуйтесь формой по ссылке

Ваше имя *
Это поле обязательно для заполнения
E-mail адрес *
Введён некорректный e-mail
Текст сообщения *
Это поле обязательно для заполнения

Заполняя данную форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Все звонки совершаются в рабочее время с 8:00 до 17:00


Елена

16.01.2017

Отдыхаем в Здоровяке несколько лет подряд и всегда после отдыха в этом волшебном месте только позитивные впечатления. В этом году встречали Новый год веселой компанией. Нам все очень понравилось: условия проживания около домика мангал,беседка,освещение, приветливый персонал. Были в бане,все на уровне,очень понравилось. Дети и взрослые остались очень довольны,наобщались,нагулялись. Объездили много мест в области,новсегда возвращаемся в любимый  Здоровяк.Здоровяк- оптимальное сочетание цены и качества.

Гость

16.01.2017

Ездили на базу отдыха на январские праздники компанией друзей с детьми. Проживали в домике рядом со столовой, что очень удобно для похода в столовую, так как занимало немного времени. Питание понравилось, разнообразное, готовят вкусно, персонал приветливый, мы брали завтраки и обеды, на ужин не ходили, готовили шашлык и накрывали «свой стол». Возле домика находится беседка и мангал, бегать никуда не нужно, разложился и спокойно можно заниматься приготовлением. Дрова из города брали с собой, на территории базы зимой дрова не найдешь. Дети катались на лыжах, есть снежная горка с которой можно кататься на ледянке и снегокате, горка не очень высокая и дети сами на нее могли забираться. Есть каток, но в этом году коньки не брали, машины были забиты вещами и в багажник уже ничего не помещалось. Вечером ходили в детский лабиринт с горками (находится в корпусе рядом с постом охраны) дети в нем лазили часами, а мы играли в теннис и смотрели телевизор. После заходили на дискотеку, аниматор развлекал детишек конкурсами. Немного слов о домике, внутри 5 комнат (зал, кухня, две спальни, туалет с душевой кабиной) сделан современный ремонт, кондиционер, в зале и спальне спутниковое ТВ, на кухне есть все необходимое посуда, микроволновая печь, чайник, холодильник. Дополнительно посуду из города не брали. Отдых нам понравился, приезжаем каждый год на январские праздники. Коллективу базы отдыха спасибо за отдых! Приедем обязательно еще с детьми!

Павел

13.01.2017

Ну вот, праздничные дни прошли, эмоции остыли, теперь можно поделиться своими впечатлениями о проведённых на базе «Здоровяк-звёздный» Новогодних праздниках. Впечатления, скажу сразу, не «Айс»!!!
На протяжении последних пяти лет мы с друзьями и с детьми регулярно приезжали на базу на праздничные дни, и это стало нашей доброй традицией. Однако, после празднования в этом году, традиции придётся поменять. Видимо в этом году руководство базы не стало себя утруждать и организовало праздник по известной формуле: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих», особенно отдыхающих на «южной поляне». Сложилось впечатление, что отдыхающие на «южной поляне» это люди второго сорта, которые привезли деньги в кассу и молодцы, а дальше отдыхайте как хотите. Ни тебе катка, ни горки, ни какой либо иллюминации, вроде и не Новый год. В прошлые годы и каток заливался, и ёлка на нём стояла, и музыка играла. Чувствовалось Праздничное настроение. А в этом году  как будто в будни  заехали, за немалые кстати деньги, на базу подышать свежим воздухом и поесть шаш-лыка, не более. Кстати с шашлыком тоже не всё просто, если в прошлые годы возле каждого корпуса стояло 2 – 3 мангала, то в этом – за мангалом надо было ещё побегать по территории, чтобы найти свободный,  да ещё и заплатить за него, естественно без какой либо квитанции.
Первого числа выяснилось, что в столовой базы в Новогоднюю ночь  был организован праздничный стол, с развлекательной программой и дискотекой. Вот только для отдыхающих на «южной поляне» ни какой информации о мероприятии не было, видимо вечеринка для избранных. Правда вечером первого числа в КРЦ было организовано некое подобие дискотеки, на которой ведущий сначала «душил» отдыхающих интеллектуальными играми, потом показывал мультики – как правильно танцевать и после двух или трёх танцевальных композиций перешёл на зарабатывание денег, выполняя заявки за отдельную плату.
Ещё одно новшество, видимо «по многочисленным просьбам отдыхающих», изменён порядок выдачи спортивного инвентаря. В прошлые годы спортивный инвентарь можно было получить у администратора корпуса, теперь же весь инвентарь собрали в спортивном корпусе, на «южной поляне». И теперь, чтобы получить например коньки и покататься на катке необходимо прогуляться до спортивного корпуса, а с северной поляны это примерно метров семьсот, потом прогуляться до катка в обратную сторону, и, если удастся покататься, повторить прогулки до спортивного корпуса и обратно, чтобы сдать инвентарь. В итоге выходит  два с половиной - три километра прогулок.
Отдельных слов заслуживает каток и снежная горка. Они почему то были организованы только на «северной поляне». Под каток приспособили хоккейную площадку размером 10 на 20 метров, поэтому одновременно находиться на льду могли 8 -10 человек, остальные должны были стоять у бортиков и ждать своей очереди покататься. Им даже присесть некуда было, так как скамеек возле катка почему то не установили. Про снежную горку даже говорить страшно.  Её видимо второпях  перед праздником насыпали лопатами и даже сформировать не удосужились, поэтому она представляла собой груду снега, совершенно не приспособленную для катания, к тому же достаточно опасную.
Ещё, на что хотелось бы обратить внимание, так это полное отсутствие лиц или сотрудников, кому как нравится, которые отвечали бы за безопасность отдыхающих и охрану порядка. Если учесть, что люди приехали на базу отдохнуть и пили в основном не тёплое молоко, а достаточно горячительные напитки, то присутствие охранников на объектах было бы не лишним. А так пьяные водители рассекали между полянами на своих «железных конях» не обращая внимания ни на отдыхающих, ни на детей с санками. К тому же освещение на переходе между полянами практически отсутствовало, если не считать одной лампочки из шести светильников, что делало пьяные катания ещё более опасными.
Были бы охранники в КРЦ, там не появился бы омерзительно пьяный молодой человек с разбитым лицом и почему то в одних носках, который выкрикивая какие то непонятные, первобытные звуки постоянно вмешивался в действия ведущего и без того слабенькой дискотеки. Правда, его удалили из КРЦ с помощью отдыхающих молодых людей, но согласитесь народ пришёл на дискотеку  отдохнуть и потанцевать, а не любоваться малолетним алкашом да ещё и за охрану поработать.
В этой связи хочу напомнить руководителям базы и лицам ответствен-ным за организацию отдыха, что они получают за это зарплату и её надо отрабатывать!!! А в «Звездном» видимо решили, что отдыхающие для базы, а не наоборот.
И ещё хочу напомнить руководству – если не тратить деньги на обеспечение безопасности отдыхающих, можно будет серьёзно потратиться на услуги адвоката, ведь статьи УК «халатность» и «некачественное оказание услуг» ещё ни кто не отменял.
Из выше перечисленного я понял, что руководство «Здоровяка» не очень то обеспокоено добросовестным исполнением своих прямых обязанностей и тем мнением, которое складывается у отдыхающих о работе базы отдыха. Для себя, мы с друзьями сделали вывод – больше в «Здоровяк» ни ногой, и ни кому не посоветуем.
Очень надеюсь, что ответственные чиновники прочитают наш коллек-тивный отзыв о праздничных днях и примут соответствующее  решение.

Администратор

 

Уважаемый Павел! Администрация ГБУ СО "ТОК" благодарит Вас за оставленный отзыв, однако для полноты картины произошедших событий и принятия адекватных мер просим Вас связаться с нами по тел. 89270164115 (Василий Николаевич) или сообщить нам Ваши координаты. Заранее спасибо.

Алексей

15.01.2013

Добрый день! Отдыхал с семьей на новогодних праздниках на вашей базе! Все было очень здорово! Детей с катка не мог увести! Воздух супер! А аниматоры не давали скучать никому! Не хотелось уезжать! Теперь не буду ломать голову, где провести отпуск! Спасибо внимательному персоналу! До встречи!

Катя

14.01.2013

Решили выбрать Вашу турбазу для отдыха на Новый год и ни капли не пожалели! Этот Новый год оставил самые яркие и приятные воспоминания! Потрясающе красивый фейерверк, замечательная веселая развлекательная программа не давала заскучать нам и нашим детям, порадовал также праздничный банкет с вкуснейшими блюдами! А детям безумно понравилось часами играть в Детском игровом лабиринте, что они даже не хотели уезжать с турбазы! Хочется также сказать огромное спасибо дружелюбному и приветливому персоналу за оказанный приём! Теперь будем чаще отдыхать на турбазе «Здоровяк-Звездный»!!!

Александр

24.01.2013

Добрый день! Хочу выразить благодарность за хороший отдых предоставленный туристическо – оздоровительным комплексом, «Здоровяк – Звездный». Во первых это хорошее питание (могу сравнивать т.к. я был на многих туристических базах и питание там было не очень, после чего было плохое самочувствие и было не до развлечений).На этой туристической базе еда как домашняя, если брать трех разовый рацион то чувство голода вас покинет, поэтому с собой брать дополнительную пищу не обязательно, если только немного шашлыка, для соблюдения русских традиций. Из развлечений есть практически все зимой-коньки, лыжи..; летом бассейн, велосипеды и. т.д. В этом году я с друзьями посещал тур. базу на крещение, мне понравилась организация. Нас в 2 часа ночи до места купания довозил комфортный автобус и по желанию проживающих он ездил столько раз сколько было необходимо, было место для того чтобы переодеться после купания. В прошлые годы купался в г. Самара и приходилось долго стоять в очереди чтобы искупаться и переодеваться приходилось на снегу. Хоть расстояние покажется некоторым большим, советую его преодолеть т.к. то, что находится близко не всегда соответствует желаемым ожиданиям. Да коллектив на тур. базе доброжелательный, исполнительный в общем претензий к этому нет. Можно только добавить, чтобы бы коллектив был исполнительным и хорошо работал не обойдется без хорошего руководителя. Всем кто ищет хороший отдых и не считает километры от дома советую туда съездить.

Сергей

28.02.2013

Ребята там просто супер!мне так понравилось там!можно и семьёй и шумной компанией отдыхать!персонал отличный!обязательно приеду ещё раз!и не раз))))

Рита

07.02.2013

Добрый день! приезжали в ТОК со 2 на 3 февраля, всё очень понравилось, обязательно приедем летом отдохнуть!Отдельное спасибо Марине Петровне за её понимание и помощь в решении возникающих проблем

Николай

23.01.2013

Приезжал с друзьями на крещение. Все очень понравилось,организация очень высокая,работники приветливы и всегда рады помочь.Чувствуется забота о клиенте. Очень вкусное питание. Отличная природа,каток,дискотека. Вообще 6 баллов из 5,обязательно приеду еще.

Андрей

10.02.2013

Отдыхали не так давно, в гостиничном комплексе, номер №15. Узнали о базе по средствам интернет, решили вырваться из города, где потише. По большому счету ожидания подтвердились, база с претензиями на высокий уровень. Все чисто, номера удобные, все необходимое есть - полотенца, тапочки, зубные щетки, посуда. На территории небольшой каток, коньки в прокате новые. На 3-м этаже, комплекса настольный теннис, бильярд американка, детский городок, пара тренажеров. Русский бильярд в здании развлекательного центра. Так же есть вай фай, о чем мы не знали. Мангал 200р, что не обрадовало, считаю можно такие вещи предоставлять без оплаты, их было 3 штуки, но что было приятно наблюдать, одной компании вечером мангала не хватило, так администрация решила этот вопрос быстро, служебный транспорт привез мангал людям оперативно. Вообще работа персонала приятно удивляла, видно, что люди стараются. Но отдых все же был подпорчен неприятным моментом, вечером поднялся ветер, и в нашем номере всю ночь был слышен грохот от вентиляции, бабахающее железо не давало поспать. А в основном нам все очень понравилось, в будущем будем выбирать номер где спальная не имеет общей стены с санузлом (где проходит вентиляционные каналы)

Евгения

06.05.2013

Отдыхали со 2 по 4 мая. В номере ( полулюкс) было все необходимое: чайник, холодильник , посуда, микроволновка , телевизор, WI-FI, зубные щетки, зуб. паста и даже тапочки))). Очень понравилось вкусное питание .Территория большая - есть где покататься на велосипедах ( прокат 100р в час). Для детей есть детская площадка( в здоровяке новая, в звездном - "советские" лазилки), баскетбольная волейбольная и футбольная площадки , лабиринт на третьем этаже гостиницы. Были аниматоры (Катя и Саша) ,которым хочется сказать отдельное спасибо - дети были в восторге ( в нашей компании 6 детей возраст от 4 до 10 лет).Администраторы предлагали экскурсию в богатырскую слободу на автобусе (мы съездили сами - на машине минут 20 -25). Развлекательный центр ( на крыше есть смотровая площадка) стоит отдельно - вечером были кинопоказы, дискотеки (большой плюс - в гостинице музыку не слышно). Спасибо персоналу за отличный отдых! планируем съездить летом.

Елена

22.03.2013

Отдыхали семьей на Масленицу.Очень понравилось как был организован праздник:с разнообразными конкурсами, в которых участвовали и дети и взрослые, с традиционными угощениями - вкуснейшими блинами и чаем из настоящего самовара, и конечно же, сжиганием символа зимы -чучела Масленицы. Особенно детям понравилось катание на лошади по территории турбазы, которая на удивление оказалась достаточно большой и живописной.Думаю, что в скором времени еще приедем к Вам!

Ольга

13.06.2013

Добрый день! Приезжала недавно на недельку отдохнуть от работы. Была здесь достаточно давно. Все очень изменилось в лучшую сторону. Безумно красивая ухоженная территория с беседками,клумбы с цветами, чистый свежий воздух, шикарный вид со смотровой площадки.Уютный номер был оснащен всем необходимым, а кондиционер отлично спас от жары. Надеюсь, приехать к Вам осенью!

Елена

16.07.2014

Отдыхали неделю в июле 2014 года в этом замечательном комплексе. Спасибо всем большое за прекрасно проведенное время от менеджеров, у которых приобретали путевки, до всех-всех сотрудников турбазы!!! Уезжать не хотелось. Территория очень ухоженная, много зелени, цветов. Хороший аниматор с детками Мария. Кормили отлично, все вкусно и большие порции. Много развлечений для детей. Приедем к вам еще!!!

Чернова Людмила

26.11.2014

1. Где и когда отдыхали: Турбаза «Здоровяк-Звёздный. 2. Что особенно понравилось: Мне понравилась природа, интересные места для фотосессий. Автостоянка. Самое главное ребёнку есть где играть в любую погоду. И очень хорошие номера с удобствами. Хорошие условия для отдыха с семьёй. 3. Ваши рекомендации нашим туристам: Приезжайте! Там красиво, спокойно, удобно. Я сюда зимой еду 2014г. 4. Особая благодарность ООО "КРУИЗЕР": Всё очень хорошо, приветливо. Особенно очень внимательный сотрудник, который мне помогал, Полина Корчагина.

Ольга

21.08.2013

Добрый день! Отдыхаем с сыном на турбазе уже не первый год. В этом году отдыхали в июле. Хотим сказать большое спасибо администратору Марине Ждановой за быстрое решение всех возникающих вопросов, самым крупным из которых стала авария канализационного колодца, который засорился после массового наплыва народа в душевые и санузлы. Вода потекла верхом через люк колодца прямо к нашему домику. Сразу были вызваны рабочие. Прочистка колодца заняла больше суток. Большое спасибо Ирине Васильевне и ее команде поваров за вкусное и разнообразное питание. Мы (особенно сын) ходили в столовую с большим удовольствием. Очень жаль, что в этот раз не было аниматора. Надеюсь, что в следующем году ситуация изменится и детьми будет заниматься кто-то, похожий на Свету, которая была аниматором в прошлом году.

Институт управленческих технологий и агр...

05.10.2013

Здравствуйте! ИУТАР проводил трехдневную традиционную Школу лидеров в "Звездном"! Поэтому поводу хотелось бы сказать большое человеческое спасибо ВСЕМ, кто организовал нам чудесную работу и отдых! Мы долго общались и вели переговоры с Клементьевой Линдой - это очень добрый, чуткий, ответсвенный и милый человек! Очень оперативно и качественно выполняет свою работу! Ну и конечно же нас встретил дружный и понимающий коллектив сотрудников турбазы! Это профессионалы своего дела - и администраторы и повара и хозяйственный отдел! Нам было уютно, вкусно и тепло! Мы с удовольствием приедем к вам еще не один раз!

Ирина

26.08.2014

Отдыхаем семьей уже третий год! Территория очень ухоженная, персонал приветливый! Еда разнообразная! Отмечали Новый год и Масленицу в этом году (отличная культурно -развлекательная программа). Планируем к вам еще не один раз!

Ирина

20.01.2015

Отдыхали на турбазе после Рождества в 2015 году. Отдых в целом очень понравился: был замечательный аниматор Евгений (очень нравился деткам), вкусные завтраки, обеды и ужины. Из недостатков можно подчеркнуть: 1) отсутствие горок (исходя из слов персонала "снег выпал незадолго до нового года и не успели до Новогодней ночи сделать горки", хотя мы были с 8 января - наверное достаточное время для того что бы сделать горки хотя бы к Рождеству, тем более что снега после новогодней ночи выпало много); 2)в одной из комнат было очень холодно, приходилось больше времени проводить в другой комнате, в которой было очень жарко (занимали две комнаты в спальном корпусе), так как сломался тен обогревательный в одном крыле спального корпуса. Но тех кто остался (из других компаний из других комнат) после нашего отъезда ночевать переселили в более теплые другие номера.

Ольга

24.02.2015

Отдыхали зимой и мне очень понравилось, расположение базы изумительное, на холме: взбирались и на гору Лепёшка (пешком), и на Девьей горе побывали (туда уже часть пути ехали). Жили в корпусе №2, когда заехали, кровати были уже заправлены постельным бельём, т. е. нас ждали, в туалете всегда была туалетная бумага и мыло, мелочи-но именно из них составилось наше представление о гостеприимстве,и вежливая администратор, всегда готовая прийти на помощь. Есть техническая комната, в которой стоит микроволновка и электрочайник, тащить с собой не надо (правда есть ли утюг я не посмотрела). Прокат лыж, коньков, вай фай на улице ловился. Досуг: и для детей, вечером Eразвлечение-конкурсы и танцы, буфет и дискотека - для взрослых. Самый главный отдых-прогулки по окрестностям. Я довольна.